দেশ

Viral News : এয়ার ইন্ডিয়ার খাবারে এবার মিলল ব্লেড

Viral News: Air India's food now has a blade

The Truth Of Bengal :  প্রথমে পাইলট পরে বিমান সেবিকাদের পোশাক এরপর খাবার। যাত্রীদের স্বাচ্ছন্দের কথা মাথায় রেখে একের পর এক পরিবর্তন করে চলেছে এয়ার ইন্ডিয়া। আর ঠিক এই কারণেই বহু যাত্রী এয়ার ইন্ডিয়াতে সফর করতে পছন্দ করেন। কিন্তু সুখ্যাতি যেমন রয়েছে কুখ্যাতিও থাকবে এটাই স্বাভাবিক। আর ঠিক এটাই হল। সম্প্রতি একটি পোস্ট সামাজিক মাধ্যমে বেশ জনপ্রিয়তা অর্জন করেছে। যেখানে দেখা যাচ্ছে এয়ার ইন্ডিয়ার একজন যাত্রী দাবি করছেন যে তিনি ব্যাঙ্গালোর থেকে সান ফ্রান্সিসকো যাওয়ার ফ্লাইটের খাবারের মধ্যে একটি ধাতব ব্লেড পেয়েছেন।

ওই বিমানযাত্রী জানিয়েছেন, ” এয়ার ইন্ডিয়ার খাবারে থাকা ভাজা মিষ্টি আলু এবং ডুমুরের চাটের মধ্যে ওই ধারালো ধাতব টুকরোটি পাওয়া গিয়েছে। ওই ধাতব টুকরোটি কিছুটা ব্লেডের মতো দেখতে। খাবারটি কিছুক্ষণ খাওয়ার পরই ওই ধাতব বস্তুটি আমার মুখে লাগে। তবে সৌভাগ্যক্রমে কোন ক্ষতি হয়নি।” ওই বিমানযাত্রীর অভিযোগ, “ওই খাবারটি সৌভাগ্যক্রমে আমার কাছে সার্ভ করা হয়েছিল। কিন্তু একবার ভাবুন তো যদি ওই একই খাবার কোন শিশুর কাছে পাঠানো হতো তাহলে ঠিক কি হতো?”

এই সম্পূর্ণ ঘটনাটি মিস্টার পাল নামে ওই বিমানযাত্রী নিজের এক্স হ্যান্ডেল বিবরণ করে একটি পোস্ট করেন। কিছুদিনের মধ্যেই ভাইরাল হয়ে যায় ওই পোস্টটি। এরপর এয়ার ইন্ডিয়ার চিফ কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স অফিসার রাজেশ ডোগরা জানান, ” এয়ার ইন্ডিয়া নিশ্চিত করে যে আমাদের একটি বিমানে থাকা অতিথির খাবারে একটি ধাতব বস্তু পাওয়া গিয়েছে। তদন্ত করে জানা যায় এই ধাতব পদার্থটি সবজি থেকে প্রক্রিয়াকরণ মেশিন থেকে এসেছে। বিষয়টি নিয়ে ইতিমধ্যেই ক্যাটারিং পার্টনারের সঙ্গে ক্রমাগত আলোচনা চলছে।”

মিস্টার পালের ওই পোস্টটি ভাইরাল হওয়ার পর এয়ার ইন্ডিয়ার বিমানের বিজনেস ক্লাসের পরিষেবা নিয়ে রীতিমতো প্রশ্নচিহ্ন উঠেছে। অপর এক যাত্রী পালের এই পোস্ট দেখে নিজের দিল্লি থেকে নিউইয়র্ক যাওয়ার এয়ার ইন্ডিয়ার বিজনেস ক্লাসে ভ্রমণের যন্ত্রণাদায়ক অভিজ্ঞতা সমাজিক মাধ্যমে শেয়ার করেছেন। এয়ার ইন্ডিয়ার বিমানের ভ্রমণকারী ওই ব্যক্তি এক্স হ্যান্ডেলে পোস্ট করে জানিয়েছেন, ” এয়ার ইন্ডিয়ার বিমানের আসনগুলি রীতিমত অপরিষ্কার এবং জীর্ণ। নির্ধারিত সময়ের থেকে ২৫ মিনিট দেরিতে বিমানটি ছাড়ে। এছাড়াও খাবারের মান অত্যন্ত নিকৃষ্টমানের।”

এই দুইজন বিমান যাত্রীদের এয়ার ইন্ডিয়ার প্লেনে ভ্রমণের অভিজ্ঞতার কথা জেনে এক এক্স হ্যান্ডেল ব্যবহারকারী কমেন্টে জানিয়েছেন, ” প্রিমিয়াম দাম থাকা সত্ত্বেও বিজনেস ক্লাসের মান প্রত্যাশার চেয়ে অনেক কমে গিয়েছে। এবার থেকে এয়ার ইন্ডিয়ার বিমানে যাত্রা করার আগে দশবার ভাবতে হবে”।

Related Articles