দেশ

ফের ডাউন IRCTC-র ওয়েবসাইট, টিকিট বুকিং নিয়ে সমস্যায় যাত্রীরা

IRCTC website down again, passengers facing problems booking tickets

Truth of Bengal: IRCTC-এর ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ ফের ডাউন হয়ে গেছে, এবং এই নিয়ে IRCTC-এর পক্ষ থেকে কোনো অফিসিয়াল আপডেট দেওয়া হয়নি। বিশেষত যারা তৎকাল টিকিট বুক করার চেষ্টা করছেন, তারা প্রচণ্ড সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন।

IRCTC ওয়েবসাইট কেবল টিকিট বুক করার জন্যই নয়, বরং PNR স্ট্যাটাস চেক করার জন্যও ব্যবহার করা হয়। ফলে, এই সমস্যার কারণে যাত্রীরা টিকিট বুকিং থেকে শুরু করে স্ট্যাটাস চেক করার মতো গুরুত্বপূর্ণ কাজ করতে পারছেন না।

IRCTC-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহার করেন লক্ষ লক্ষ মানুষ। তাই যখন এটি ডাউন হয়ে যায়, তখন সোশ্যাল মিডিয়ায় ক্ষোভ প্রকাশ করতে শুরু করেন যাত্রীরা। এবারও তেমনই হয়েছে। অনেকেই প্রশ্ন তুলেছেন, কেন বারবার তৎকাল টিকিট বুকিংয়ের সময়ই এই সমস্যা হয়।

এটি প্রথমবার নয়, যখন IRCTC-এর ওয়েবসাইট ডাউন হয়েছে। অতীতে অনেকবার রক্ষণাবেক্ষণের কারণে এমন ঘটনা ঘটেছে। সাধারণত আগে থেকেই IRCTC এই বিষয়ে জানিয়ে দেয়। তবে, এইবার কোনো পূর্বঘোষণা ছিল না।

সোশ্যাল মিডিয়ায় যাত্রীদের প্রশ্ন এবং ক্ষোভের পর, IRCTC দ্রুত সমস্যার সমাধান করেছে। প্রায় এক ঘণ্টার মধ্যেই ওয়েবসাইট আবার সচল হয়ে গেছে। এখন যাত্রীরা সহজেই PNR চেক করতে বা টিকিট বুক করতে পারছেন।

Related Articles