বিশ্বজুড়ে সার্ভার ডাউনের পর সিইও-র প্রথম বিবৃতি,কী বললেন ক্রাউডস্ট্রাইক এর কর্তা?
In1st Statement After Outage, CrowdStrike CEO Says
The Truth of Bengal: মাইক্রোসফটের সার্ভার ডাউন হয়ে যাওয়ার প্রভাব বিশ্বজুড়ে পড়ে।যারজন্য মানুষকে বিড়ম্বনায় পড়তে হয়। তথ্যপ্রযুক্তির কর্মকর্তা থেকে বিমানযাত্রী,সকলেই টেনশনে পড়েন। শুধু ব্যাঙ্কিং ক্ষেত্রেই নয়,তথ্যপ্রযুক্তিতেও এর প্রভাব পড়ে। এমনকি স্টক মার্কেটেও এর ধাক্কা লাগে।মাইক্রোসফটের শেয়ার কমে যায় ২০শতাংশ। মার্কিন বাজার খোলার আগে ক্রাউডস্ট্রাইক হোল্ডিংসের স্টক ২০ শতাংশ পর্যন্ত পতনের লক্ষণ দেখা যায়। এই অবস্থায় ড্যামেজ কন্ট্রোল করতে নামেন মাইক্রোসফটের সিইও। একটি বিবৃতিতে তিনি লেখেন,ফ্যালকন সেন্সরের জন্য এই আপত্কালীন পরিস্থিতি তৈরি হয়েছে।একইসঙ্গে এই ঘটনাকে বিচ্ছিন্ন বলেও উল্লেখ করা হয়েছে। সফটওয়ার বাগ বা জীবাণু স্টক এক্সচেঞ্জ,সুপার মার্কেট বা ফ্লাইটের কাজকর্মকে ব্যাহত করেছে বিশ্বজুড়ে। ইউজার বা ব্যবহারকারীরা এই অনভিপ্রেত অভিজ্ঞতার মুখোমুখি হয় শুক্রবার। এক্সে সংস্থার সিইও জর্জ কুর্টজ আরও উল্লেখ করেছেন,মাইক্রোসফট আচমকা ক্ষতি সামলে পরিষেবা স্বাভাবিক করেছে।ক্রেতাদের সেভাবে কোনও ক্ষতি হতে দেওয়া হয়নি।
CrowdStrike is actively working with customers impacted by a defect found in a single content update for Windows hosts. Mac and Linux hosts are not impacted. This is not a security incident or cyberattack. The issue has been identified, isolated and a fix has been deployed. We…
— George Kurtz (@George_Kurtz) July 19, 2024
এর সঙ্গে কোনও নিরাপত্তার ঘটনা বা সাইবার আক্রমণের বিষয় নেই,আসল কারণ চিহ্নিত করা হয়েছে।এই বিচ্ছিন্ন ঘটনা কাটিয়ে ওঠা সম্ভব হয়েছে। মাইক্রোসফটের টিম পরিষেবার হাল ফেরাতে কাজ করেছে বলেও তিনি স্পষ্ট করেন।ক্রেতাদের সুবিধার জন্য পোর্টাল চালু করা হয়েছে।এটি আসলে আপডেট করার একটি প্রক্রিয়া।এই ওয়েবসাইট আপডেট করার কাজ আগামীদিনেও চলবে বলে তিনি বিবৃতিতে পরিষ্কার করেছেন।একইসঙ্গে ক্রাউটস্ট্রাইকের প্রতিনিধিদের সঙ্গে যোগাযোগ বাড়িয়ে ভুল বোঝাবুঝি এড়ানোর ওপর জোর দেওয়া হয়েছে বলে বিশ্ববাসীর উদ্দেশ্যে তিনি জানিয়েছেন।পুরো টিম এই প্রক্রিয়াকে সম্পন্ন করতে যুদ্ধকালীন ভিক্তিতে কাজ করছে বলেও তিনি উল্লেখ করেছেন।
বলা যায়, বিশ্বের অন্যতম বড় সাইবার সুরক্ষার সংস্থা হল ক্রাইড স্ট্রাইক। ভাইরাস এবং সাইবার হানা রুখতে বিশ্বের বিভিন্ন প্রান্তে অসংখ্য বাণিজ্যিক সংস্থা সেই সফটওয়্যার ব্যবহার করে থাকে। বিভিন্ন ল্যাপটপ বা ডেস্কটপে সেই ক্রাউড স্ট্রাইকের সফটওয়্যার থাকে। আর তাই যখন সেই সিস্টেমের সমস্যা হয়েছে, তখন বিভিন্ন বাণিজ্যিক সংস্থা, বিমানবন্দর, ব্যাঙ্ক, মিডিয়া আউটলেটে পরিষেবা ব্যাহত হয়েছে। মাইক্রোসফট আরও জানিয়েছে,আপডেটের জন্য তাঁদের কাজ চলতে থাকবে। ফলে আগামীদিনে পরিষেবার মাণোন্নয়নের কাজ করার জন্য তাঁরা এই দায়বদ্ধতার সঙ্গে ভূমিকা পালন করবে বলেও ইউজারদের আশ্বস্ত করেছে সংস্থাটি। তাই তথ্যপ্রযুক্তি থেকে বিমান যাত্রী সবার পরিষেবা স্বাভাবিক করতে মাইক্রোসফট যে কার্যকরী ভূমিকা পালন করতে চায় তাও সবমহলের কাছে সিইও স্পষ্ট করে দিয়েছেন।
