সুখবর! Blinkit-এ ১০-মিনিটে মিলবে জুতো ও পোশাক রিটার্ন করার সুযোগ
Good news! Blinkit offers 10-minute shoe and clothing returns
Truth Of Bengal : মঙ্গলবার (১৫ অক্টোবর) দিল্লি এনসিআর, মুম্বাই, বেঙ্গালুরু, হায়দ্রাবাদ এবং পুনের মতো নির্বাচিত শহরগুলিতে পোশাক এবং জুতোর মতো বিভাগের জন্য ব্লিঙ্কিট একটি রিটার্ন বিকল্প চালু করেছে।
দ্রুত-বাণিজ্য খাতে একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ হিসেবে, Zomato-এর দ্রুত বাণিজ্য শাখা Blinkit একটি নতুন ফিচার চালু করেছে। ফলে গ্রাহকরা যদি কিছু অর্ডার করেন তাহলে গ্রাহকদের কাছে ডেলিভারির ১০ মিনিটের মধ্যে জুতো এবং পোশাকের রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ করার জন্য আবেদন শুরু করতে পারবে। এই উদ্যোগটি সাইজ সংক্রান্ত উদ্বেগ দূর করতে এবং গ্রাহকদের কেনাকাটার অভিজ্ঞতাকে আরও উন্নত করতে করা হয়েছে।
Introducing Easy Returns on Blinkit!
Customers can initiate a return/ exchange in case of a size or fit issue with the delivered product. This solves a crucial problem of size anxiety for categories like clothing and footwear.
The cool part – return or exchange will happen… pic.twitter.com/iWUcoPaOLj
— Albinder Dhindsa (@albinder) October 15, 2024
Blinkit-এর সহ-প্রতিষ্ঠাতা আলবিন্দর ধিন্দসা সামাজিক মাধ্যম প্ল্যাটফর্ম X-এ একটি পোস্ট করেছেন। সেখানেই তিনি এই ফিচারটি ঘোষণা করেন। তিনি বলেন, “এটি পোশাক এবং জুতোর মতো ক্যাটেগরির জন্য সাইজ সংক্রান্ত সমস্যার সমাধান করতে পারবে। রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জের অনুরোধের ক্ষোত্রে ১০ মিনিটের মধ্যেই এই প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হবে।”
এই পরিষেবাটি প্রথমে দিল্লি এনসিআর অঞ্চলে কয়েক সপ্তাহের জন্য পরীক্ষামূলকভাবে চালু করা হয়েছিল। তবে এখন মুম্বাই, বেঙ্গালুরু, হায়দ্রাবাদ এবং পুনে সহ প্রধান শহরগুলিতে চালু করা হয়েছে। শীঘ্রই আরও বেশ কয়েকটি জায়গায় এটি সম্প্রসারণের পরিকল্পনা করা হয়েছে।
এই উন্নয়নটি দ্রুত বাণিজ্য অ্যাপ্লিকেশনগুলির মধ্যে একটি বৃহত্তর প্রবণতার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, যা ক্রমশ মুদিখানা এবং প্রয়োজনীয় সামগ্রীর বাইরে তাদের অফারগুলি বৈচিত্র্যময় করছে। Instamart এবং Zepto-এর মতো প্রতিযোগীরাও তাদের ক্যাটেগরিতে হোম অ্যাপ্লায়েন্স, বিউটি প্রোডাক্ট, ইলেকট্রনিক্স এবং আরও অনেক কিছু অন্তর্ভুক্ত করেছে। ইহা দ্রুত বাণিজ্য এবং ঐতিহ্যবাহী ই-কমার্সের মধ্যে সীমারেখাকে সরাতে সক্ষম।
