সকালের ব্যস্ত সময়ে মেট্রো বিভ্রাট, চরম ভোগান্তিতে যাত্রীরা
Metro outage during morning rush hour, commuters in extreme distress

Truth Of Bengal: শনিবার সকাল শুরুতেই মেট্রো পরিষেবায় বড়সড় বিভ্রাট। দমদম থেকে কবি সুভাষ লাইনের পরিষেবা থমকে গেছে। শোভাবাজার স্টেশনে যাত্রীদের ট্রেন থেকে নামিয়ে দেওয়া হয়েছে এবং স্টেশন খালি করার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে। স্টেশনের বোর্ডে স্পষ্ট করে জানানো হয়েছে, “পরিষেবা বন্ধ”।
সকালবেলার ব্যস্ত সময়ে, যখন স্কুল-কলেজের ছাত্রছাত্রী এবং অফিসযাত্রীদের ভিড় থাকে, তখন এমন পরিস্থিতিতে যাত্রীরা পড়েছেন মারাত্মক অসুবিধায়। কী কারণে এই বিভ্রাট ঘটেছে, তা এখনও পরিষ্কার নয়।
মেট্রো পরিষেবা বন্ধ থাকায় বেলগাছিয়া, শ্যামবাজার এবং চাঁদনী চকসহ অন্যান্য স্টেশনে ট্রেন আসেনি। যাত্রীরা অভিযোগ করেছেন, সকাল ৭টা ৫ মিনিটে দমদম থেকে ছাড়া মেট্রো শোভাবাজারে এসে থেমে যায়। এরপর স্টেশনে ঘোষণা করা হয় যে, আপাতত পরিষেবা বন্ধ। যাত্রীদের শুধু ট্রেন নয়, স্টেশনও ছেড়ে বেরিয়ে যেতে বলা হয়।
মেট্রো পরিষেবা বন্ধ থাকায় অনেক যাত্রী বাধ্য হয়েছেন বাস, ট্যাক্সি বা অন্যান্য পরিবহণের ব্যবস্থা করতে। এতে সময়ের অপচয় এবং ভাড়া বেশি খরচ হওয়ায় যাত্রীরা চরম অসন্তুষ্ট।
কিছু যাত্রী জানিয়েছেন, আগের দিন শুক্রবারও মেট্রো পরিষেবায় সমস্যা দেখা গিয়েছিল। দুপুরে স্টেশনগুলিতে মেট্রো ঢুকতে দেরি হচ্ছিল। কিন্তু সেই সমস্যার কারণ জানানো হয়নি।
সকালে স্কুল-কলেজ এবং অফিসগামী মানুষের প্রধান ভরসা মেট্রো। এমন অবস্থায় বারবার পরিষেবা ব্যাহত হওয়ায় যাত্রীরা ক্ষুব্ধ। তবে এই প্রতিবেদন প্রকাশের সময় পর্যন্ত মেট্রো বিভ্রাট নিয়ে কোনও ব্যাখ্যা দেয়নি মেট্রো রেল কর্তৃপক্ষ ।