ট্রেন টিকিট বাতিলঃ কেবল ৬০টাকা দিলেই বাতিল করা যাবে রেলের আইআরসিটিসির মাধ্যমে আরএসি টিকিট

The Truth Of Bengal : ব্যস্ত যুগে অনেক সময়ই রুটিন যাত্রায় বদল হয়।কেউ কেউ আবার বেড়াতে যাওয়ার ডেস্টিনেশনই বদলে ফেলেন।সেজন্য তড়িঘড়ি আরএসি টিকিটও বাতিল করতে হয় তাঁদের। কিন্তু জরুরি পরিস্থিতিতে আরএসি টিকিট বাতিলে অনেক কিছু চিন্তা করতে হত যাত্রীদের।এবার সেক্ষেত্রে বড় স্বস্তি।কারণ আইআরসিটিসির মাধ্যমে বুক করা আরএসি টিকিট বাতিলে আর মোটা টাকা গুণতে হবে না।এবার যাত্রীদের  ৬০টাকা চার্জ দিলেই হবে।রেলপ্রশাসন এমনটাই সিদ্ধান্ত নিয়েছে।

আগে কনভিনিয়েন্স ফি বাবদ ভালো টাকা  দিতে হত।কেন এই স্বস্তি দেওয়ার কথা এতদিন বাদে ভাবল রেল? আসলে গিরিডির এক আরটিআই অ্যাকটিভিস্ট সুনীল কুমার খান্ডেলওয়াল অভিযোগ করেন, আরএসি টিকিট বাতিলের জন্য যেভাবে রেল অহেতুক এত টাকা নেয় তা কখনই কাম্য নেয়,কেন এত চার্জ নেওয়া হয় তাই নিয়েও তিনি প্রশ্ন তোলেন।গত ১২ এপ্রিল তিনি রেল প্রশাসনকে এবিষয়ে লেখেন।তাঁর স্পষ্ট অভিযোগ ছিল,ইচ্ছামতো আইআরসিটিসি টিকিট বাতিল করায় চার্জ করছে।এই ধরণের কাজ কখনই কাম্য নয়। সেসময় তিনি প্রস্তাব দেন যদি আইআরসিটিসির ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বুক করা টিকিট যদি কনফার্ম বা নিশ্চিত না হয়,তাহলে রেল নিজেই সেই টিকিট বাতিল করে দিতে পারে।সেজন্য রেল নামমাত্র সার্ভিস চার্জ নিয়ে ছেড়ে দিকে পারে।উদাহরণ স্বরূপ তিনি অঙ্ক কষে দেখান,যদি ওয়েটিং টিকিট ১৯০টাকায় বুক করা হয়,তাহলে রেল কেবল ৯৫টাকা ফেরত দেয়।

এই প্রেক্ষাপটে আইআরসিটিসি উল্লেখযোগ্য ব্যবস্থা গ্রহণ করে।এরপরই আইআরসিটিসির ম্যানেজিং ডিরেক্টর   রেলের টিকিট বুকিং,টাকা ফেরত দেওয়া সংক্রান্ত বিষয়ে ১৮এপ্রিল তাঁকে প্রত্যুত্তর দেন। সেসময় উল্লেখ করেন,রেলের নিয়মও বিধি অনুযায়ী, যদি আরএসি টিকিট বাতিল হয় তাহলে ক্যান্সেলেশন চার্জ হিসেবে ৬০টাকা নেওয়া যেতে পারে।এভাবে যাত্রীদের একটি মৌলিক বিষয় তাঁর নজরে আনার জন্য আইআরসিটিসির ম্যানেজিং ডিরেক্ট আরটিআই অ্যাকটিভিস্টকে ধন্যবাদ  জানান । এর  পাশাপাশি খান্ডেলওয়াল নিজেও যাত্রীদের স্বস্তি দেওয়ায়  রেল প্রশাসনকে কৃতজ্ঞতা জানান।তাই এখন থেকে আইআরসিটিসির মাধ্যমে আরএসি টিকিট বাতিল করলে রেলকে গুণতে হবে ৬০টাকা চার্জ ।এই ঘোষণায় অনেকটাই সুরাহা হল যাত্রীদের।