ফের প্রশ্নের মুখে বিমান পরিষেবা! খাবারের জায়গায় আরশোলার ভিডিও ভাইরাল হতেই মুখ খুলল ইন্ডিগো

The Truth Of Bengal : বার বার প্রশ্নের মুখে পড়ছে বিমান পরিষেবা। সম্প্রতি বিমানের রানওয়েতে বসে খাওয়ার পর   শৃঙ্খলাভঙ্গের অভিযোগে বিমান সংস্থা ইন্ডিগো এবং মুম্বাই বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষকে মোটা অঙ্কের জরিমানার নির্দেশ দিয়েছিল ব্যুরো অব সিভিল এভিয়েশন সিকিউরিটি । সেই ঘটনার রেশ কাটতে না কাটতেই ফের বিমানের খাবার রাখার জায়গায় আরশোলা ঘোরাঘুরি করার ছবি প্রকাশ্যে এসেছে।  বিমানের এক যাত্রী সেই ভিডিয়ো তুলে সমাজমাধ্যমে পোস্ট করতেই হইচই শুরু হয়।

আর সেই ভিডিওটি দ্রুত নেটমাধ্যমে ছবিটি ছড়িয়ে পড়ে। বিমান পরিচ্ছন্নতা নিয়ে প্রশ্ন উঠতেই মুখ খুলেছে বিমান সংস্থা ইন্ডিগো। সংস্থার তরফে বলা হয়েছে, ‘‘সমাজমাধ্যমে যে ভিডিয়ো ছড়িয়ে পড়েছে, তা নিয়ে আমরা অবহিত। বিমানের অপরিচ্ছন্ন একটি অংশ দেখানো হয়েছে ভিডিয়োতে। তবে বিমান কর্মীরা যথাযোগ্য পদক্ষেপ করেছেন। এবং দ্রুত সেই স্থান পরিস্কারও করা হয়েছে বলে ইন্ডিগো সংস্থার তরফে জানানো হয়েছে। সংস্থার তরফে আরও বলা হয়েছে, যাত্রীদের ‘নিরাপদ, ঝঞ্ঝাহীন’ অভিজ্ঞতার জন্য ইন্ডিগো সংস্থা সব সময়ই পরিষ্কার, পরিচ্ছন্নতা বজায় রাখে। যাত্রীদের কোনও সমস্যা হলে সংস্থা ক্ষমাপ্রার্থী।

প্রসঙ্গত, জানুয়ারির শুরুতে দিল্লি-সহ উত্তর ভারত কুয়াশাচ্ছন্ন থাকার কারণে বিমান পরিষেবা বিঘ্নিত হয়। সে সময় যাত্রীরা বার বার বিভিন্ন বিমান সংস্থার বিরুদ্ধে ক্ষোভ প্রকাশ করেন। ইন্ডিগো সংস্থার একটি বিমানের চালককে মারধরের অভিযোগ ওঠে এক যাত্রীর বিরুদ্ধে। সেই ভিডিয়ো সমাজমাধ্যমে ছড়িয়ে পড়েছিল। আবার সেই সংস্থার বিমানে ফের আরশোলা ঘোরাফেরা করতে দেখা গেল একটি ভিডিয়োয়। সবমিলিয়ে বারবারই বিমান পরিষেবার নানা বিষয় নিয়েই যাত্রীদের মধ্যে বাড়ছে ক্ষোভ। যদিও আরশোলা ঘোরা ঘুরির ভিডিও ছড়িয়ে পড়তেই যাত্রীদের আশ্বস্ত করে মুখ খুলেছে বিমান সংস্থা ইন্ডিগো।

FREE ACCESS